Changer de prestataire de nettoyage : les étapes
Pour changer de prestataire de nettoyage sans rupture, vérifiez le préavis du contrat en cours, faites établir des devis sur un même cahier des charges, puis organisez la transition avec le nouveau prestataire. Dans la propreté, un changement de prestataire peut impliquer la reprise du personnel affecté au site selon les règles conventionnelles du secteur.
Les étapes
- Relire le contrat actuel : durée, préavis, forme de la résiliation.
- Rédiger un cahier des charges et demander plusieurs devis comparables.
- Visiter le site avec chaque candidat.
- Choisir, puis notifier la résiliation dans les formes et délais prévus.
- Organiser la passation : clés, consignes, planning, premier passage.
Le sort du personnel du site
Dans le secteur de la propreté, la convention collective prévoit des règles de transfert du personnel affecté à un site lors d’un changement de prestataire. Le nouveau prestataire doit les appliquer. Renseignez-vous auprès des deux sociétés pour que la passation se déroule dans de bonnes conditions pour les agents et pour vous.
Éviter la rupture de service
Prévoyez un premier passage très rapidement après la fin du contrat précédent, avec un passage de contrôle une à deux semaines plus tard pour ajuster le cahier des charges.
Questions fréquentes
Peut-on changer de prestataire en cours de contrat ?
Selon les clauses du contrat : durée, préavis et motifs de résiliation. Relisez-le avant toute démarche.
Plus et Net peut-il reprendre un site en cours ?
Oui. Nous organisons la transition avec vous après visite et devis gratuits.
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Visite gratuite et devis détaillé. Pour en savoir plus : Nettoyage de copropriétés, Nettoyage de bureaux
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